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Upvendo· upvendo.fr

Compatible avec

Lightspeed

Real integration screenshots in v1.x

Intégration Lightspeed

Borne de commande, connectée nativement à Lightspeed.

Bornes de commande, commande en ligne et commande par QR sur votre caisse Lightspeed. Menus, modificateurs et routage cuisine restent synchronisés en temps réel, sans double saisie.

Restaurants français équipés en Lightspeed K-Series

Pensé pour la restauration française, Lightspeed K-Series + Upvendo pour restauration rapide, brasseries, boulangeries et stades. Carte Bleue et Conecs.

Conforme NF525 via la certification Lightspeed K-Series France.

Déjà utilisé par

  • Restauration rapide
  • Brasseries & restauration décontractée
  • Boulangeries
  • Stades & lieux d'événement

Comment ça marche

Pensé en natif. Aucun middleware au milieu.

Upvendo se connecte directement à votre caisse Lightspeed K-Series (Hospitality) et L-Series (legacy), de sorte que chaque canal de commande Upvendo, bornes de commande au comptoir, votre propre page de commande en ligne et les QR codes à table, lit le même menu et envoie les commandes directement en cuisine via votre imprimante Lightspeed et votre routage KDS existants. Votre personnel en salle voit les commandes dans Lightspeed comme si quelqu'un les avait saisies à la main. Votre reporting dans Lightspeed Insights reste l'unique source de vérité sur l'ensemble des canaux. Aucun onglet de middleware à laisser ouvert, aucun script d'export nocturne, aucun SKU en double à maintenir.

Pourquoi les équipes choisissent cette intégration

Conçue pour faire travailler Lightspeed plus dur pour vous.

Un menu, chaque canal

Modifiez un prix ou marquez un article en rupture dans Lightspeed, le changement apparaît en quelques secondes sur borne, en ligne et QR. Aucune double saisie, aucun écart entre les canaux.

Routage cuisine natif

Les commandes arrivent dans Lightspeed comme des ventes POS classiques, donc votre routage d'imprimante, votre KDS et votre timing de services existants fonctionnent simplement. Pas de workflow 'tablette au mur'.

Un seul reporting dans Lightspeed Insights

Chaque canal Upvendo s'intègre à votre reporting Lightspeed habituel : mix de ventes, coût du personnel, coût des marchandises, sans login analytique séparé.

Modificateurs préservés de bout en bout

Choix obligatoires, sélections max-N, groupes de modificateurs imbriqués, étiquettes allergènes : tout ce qui se trouve dans Lightspeed voyage vers chaque canal de commande sans remappage.

Paiements PCI-clean

Les paiements par carte au comptoir et en ligne sont traités par Lightspeed Payments ou votre PSP existant approuvé par Lightspeed. Upvendo ne touche jamais aux données de carte.

En ligne en jours, pas en mois

Connexion OAuth, aucune installation de middleware sur la caisse. Un déploiement mono-établissement typique passe en ligne en 3 à 5 jours ouvrés.

Ce qui est connecté

Chaque donnée utile circule entre Upvendo et Lightspeed.

01

Synchronisation de menu bidirectionnelle

Articles, catégories, groupes de modificateurs, prix, codes de TVA et indicateurs de disponibilité se synchronisent en continu. Marquez un article en rupture dans Lightspeed et il se grise sur chaque borne en 30 secondes.

02

Envoi natif des commandes au KDS et aux imprimantes

Les commandes Upvendo sont enregistrées comme des ventes Lightspeed standard, donc vos règles de routage d'imprimante et vos files KDS existantes les récupèrent automatiquement. Le workflow cuisine reste identique, que la commande vienne d'une tablette serveur, d'une borne ou de la commande par QR.

03

Routage et timing des services

Si votre configuration Lightspeed utilise des services (entrée / plat / dessert) avec logique hold-fire, Upvendo la respecte en aval. Envoi par service pour la commande par QR à table, envoi groupé pour la borne et en ligne.

04

Réglages par établissement

Les exploitants multi-sites peuvent connecter chaque établissement Lightspeed à un seul compte Upvendo. Chaque établissement hérite automatiquement de son propre menu, de ses horaires et de son routage KDS.

05

Fidélité et reconnaissance client

Les comptes de fidélité Lightspeed Advance sont reconnus à la borne via le numéro de téléphone ou un scan QR. Le cumul et l'utilisation des points fonctionnent en cross-canal, de la borne à la commande en ligne.

06

Remboursements et annulations en aller-retour

Effectuez un remboursement ou une annulation dans Lightspeed et cela se reflète correctement dans le reporting Upvendo en une minute : un mix de ventes par canal précis, sans réconciliation manuelle.

Setup

Connect Upvendo to Lightspeed in 5 steps.

  1. 1

    Donnez à Upvendo l'accès à votre compte Lightspeed

    OAuth via votre back-office Lightspeed. Dure 60 secondes. Aucun code, aucune installation de middleware sur la caisse.

  2. 2

    Choisissez le ou les établissements

    Sélectionnez les établissements Lightspeed gérés par Upvendo. Menus, horaires et routage KDS par établissement sont repris automatiquement.

  3. 3

    Auto-mapping de votre menu

    L'intégralité de votre menu Lightspeed (articles, catégories, groupes de modificateurs, prix, TVA) est mappée automatiquement. Les photos, descriptions et présentation des modificateurs par canal se personnalisent dans le back-office Upvendo.

  4. 4

    Test en shadow-mode de 24 heures

    Passez des commandes de test contre la caisse en direct sans imprimer de tickets ni débiter de cartes. Validez routage cuisine, comportement des modificateurs et reporting avant la mise en ligne.

  5. 5

    En ligne

    Basculez l'interrupteur quand vous êtes prêt. À partir de ce moment, les commandes arrivent dans Lightspeed comme des tickets de vente classiques et passent par vos imprimantes et votre KDS existants.

Compatibility

What's supported

  • Lightspeed K-Series (Hospitality) et L-Series (legacy) sont les intégrations principales.
  • Lightspeed Retail est pris en charge pour les usages retail et grab-and-go.
  • Lightspeed Restaurant US entièrement pris en charge via le même adaptateur K-Series.
  • La logique de services (entrée / plat / dessert avec hold-fire), les règles de modificateurs personnalisées (obligatoire / max-N / imbriqué), les étiquettes allergènes et la TVA sont préservées de bout en bout.
  • Les comptes de fidélité Lightspeed Advance sont reconnus via le numéro de téléphone ou un scan QR.
  • Les remboursements et annulations voyagent en temps réel de Lightspeed vers le reporting Upvendo.

Questions fréquentes

Tout ce que les opérateurs demandent avant de passer en production sur Lightspeed.

Upvendo s'intègre à Lightspeed K-Series (anciennement Lightspeed Hospitality / iKentoo), le produit hospitality. Lightspeed L-Series est également pris en charge. Lightspeed Restaurant US passe par le même adaptateur K-Series.

À combiner avec

Les canaux de commande qui se branchent sur cette caisse.

Prêt à composer votre système de commande ?

Cinq questions. Prix indicatifs. Vérification de compatibilité caisse. Trois minutes.

Réponse sous un jour ouvré.

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